Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Hale Gökalp
Your Taxi Weinheim
Am Hauptbahnhof 6
69469 Weinheim
Deutschland

Telefon: +49 174 741 85 37
E-Mail: yourtaxiweinheim@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Hierzu zählen beispielsweise Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Angaben, die im Zusammenhang mit einer Fahrtanfrage oder Buchung übermittelt werden.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Verarbeitungsvorgang erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage folgender Bestimmungen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer erteilten Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Beförderungsvertrags,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der Website,
• § 25 Abs. 1 TDDDG für die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist,
• § 25 Abs. 2 TDDDG für technisch unbedingt erforderliche Speicher- und Zugriffsvorgänge.

4. Hosting und Server-Protokolldateien

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Hetzner Online GmbH
Industriestraße 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Informationen. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• zuvor besuchte Internetseite,
• anfragender Internetanbieter,
• Zugriffsstatus und Fehlermeldungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Internetangebots.

Server-Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Gewährleistung des sicheren und störungsfreien Betriebs sowie zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Weitere Informationen:

5. Verschlüsselte Verbindung

Diese Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen dem Browser und der Website übertragen werden, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung ist in der Regel am Schloss-Symbol des Browsers und an der mit „https://“ beginnenden Internetadresse erkennbar.

6. Cookies und Einwilligungsmanagement mit Complianz

Diese Website verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Speichertechnologien. Darüber hinaus können einwilligungspflichtige Dienste eingesetzt werden.

Zur Verwaltung der Einwilligungen verwenden wir Complianz. Das System speichert die vom Besucher gewählte Einwilligungsentscheidung, damit einwilligungspflichtige Dienste entsprechend aktiviert oder blockiert werden können.

Technisch erforderliche Speicherungen erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Verwaltung der Einwilligungen.

Soweit einwilligungspflichtige Cookies oder Dienste verwendet werden, erfolgt deren Aktivierung ausschließlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website erreichbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder geändert werden.

Weitere Einzelheiten zu den eingesetzten Cookies und deren Speicherdauer finden Sie in der gesonderten Cookie-Richtlinie dieser Website.

7. Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• Telefonnummer,
• E-Mail-Adresse,
• gewünschter Abholort und Zielort,
• gewünschte Abholzeit,
• Anzahl der Fahrgäste,
• Angaben zum Gepäck,
• sonstige freiwillig mitgeteilte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt bei Fahrtanfragen und Buchungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Für die E-Mail-Kommunikation können Dienste von Google verwendet werden. Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Hierbei kann eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Weitere Informationen zu Drittlandübermittlungen enthält Abschnitt 18 dieser Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

8. Kontakt- und Buchungsformulare

Wenn Sie ein Kontakt- oder Buchungsformular auf der Website verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung oder Durchführung der gewünschten Beförderungsleistung.

Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben kann die betreffende Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das Buchungsformular auf der Startseite erstellt aus den eingegebenen Angaben eine WhatsApp-Nachricht im Browser. Die Angaben werden dabei nicht über das Formular an den Webserver von Your Taxi Weinheim gesendet. Erst wenn Sie die vorbereitete Nachricht selbst in WhatsApp absenden, erfolgt die Übermittlung an WhatsApp.

Die Verarbeitung der anschließend über WhatsApp oder andere Kontaktwege übermittelten Daten richtet sich nach den Abschnitten 7 und 9 dieser Datenschutzerklärung.

9. WhatsApp

Auf dieser Website werden Links und Schaltflächen zur Kontaktaufnahme über WhatsApp angeboten.

Der WhatsApp-Dienst wird für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum angeboten durch:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Beim bloßen Aufruf der Website wird noch keine WhatsApp-Nachricht versendet. Erst wenn Sie den WhatsApp-Button anklicken oder eine vorbereitete Nachricht absenden, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet und Daten an WhatsApp übermittelt.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Telefonnummer,
• Profilinformationen,
• Kommunikationsinhalte,
• Zeitpunkt und Dauer der Kommunikation,
• Geräte- und Verbindungsdaten,
• IP-Adresse,
• weitere von WhatsApp erhobene Metadaten.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Als alternative Kontaktmöglichkeiten stehen Telefon und E-Mail zur Verfügung.

Die Verarbeitung der von Ihnen über WhatsApp übermittelten Informationen erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung oder Durchführung einer Fahrt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

WhatsApp kann Daten auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp:

10. Besondere Kategorien personenbezogener Daten und Krankenfahrten

Im Zusammenhang mit Krankenfahrten können Informationen über gesundheitliche Einschränkungen oder Mobilitätsbedürfnisse relevant sein. Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.

Bitte übermitteln Sie über allgemein zugängliche Kontaktformulare oder WhatsApp keine Diagnosen, Arztberichte, Befunde, Versicherungsunterlagen oder sonstigen ausführlichen Gesundheitsinformationen.

Teilen Sie zunächst nur die für die Organisation der Fahrt erforderlichen Angaben mit. Falls weitere sensible Informationen notwendig sind, stimmen Sie deren Übermittlung bitte telefonisch mit uns ab.

Soweit die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erforderlich ist, erfolgt sie nur bei Vorliegen einer geeigneten Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO, insbesondere aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

11. Google Maps

Auf dieser Website wird Google Maps zur Darstellung unseres Standorts eingesetzt.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie der entsprechenden Datenverarbeitung zugestimmt oder die Karte bewusst aktiviert haben. Vorher wird die Verbindung zu Google Maps durch das Einwilligungsmanagement blockiert.

Bei der Aktivierung können insbesondere folgende Daten an Google übertragen werden:

• IP-Adresse,
• Standortdaten, sofern freigegeben,
• Geräte- und Browserinformationen,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite,
• Interaktionen mit der Karte.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Weitere Informationen:

12. Google Analytics 4

Diese Website verwendet nach Ihrer Einwilligung Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung der Websitenutzung.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics 4 wird über Complianz einwilligungsabhängig in die Website eingebunden. Google Site Kit ist mit der Analytics-Property verbunden und dient der Darstellung der Auswertungen im WordPress-Administrationsbereich; die Tracking-Einbindung auf der Website erfolgt über Complianz.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• gekürzte oder anderweitig verarbeitete IP-Adresse,
• aufgerufene Seiten,
• Herkunft des Besuchers,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• ungefährer Standort,
• Browser- und Geräteinformationen,
• verwendetes Betriebssystem,
• Interaktionen mit der Website,
• Sitzungsdauer,
• technische Kennungen.

Google Analytics wird erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Aufbewahrungsdauer für nutzer- und ereignisbezogene Daten beträgt zwei Monate. Google Signals, personalisierte Werbung und Remarketing werden nicht verwendet. Die Freigabe der Analytics-Daten für zusätzliche Google-Produkte und Werbezwecke ist deaktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

13. Google-Bewertungen

Auf dieser Website werden ausgewählte Textauszüge aus öffentlich zugänglichen Google-Bewertungen von Your Taxi Weinheim dargestellt.

Die Bewertungsinhalte werden lokal auf der Website ausgegeben. Beim bloßen Aufruf der Bewertungsdarstellung wird daher keine direkte Verbindung zu Google hergestellt.

Enthaltene Links zum Google-Unternehmensprofil oder zu den vollständigen Google-Bewertungen werden erst aufgerufen, wenn Sie diese anklicken. Beim anschließenden Besuch von Google können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die aufgerufene Seite verarbeitet werden.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

14. Lokal eingebundene Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal auf unserem Server bereitgestellt.

Beim Aufruf der Website wird daher grundsätzlich keine Verbindung zu Servern von Google Fonts hergestellt. Die Verarbeitung technisch erforderlicher Verbindungsdaten erfolgt im Rahmen des Hostings auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Links zu sozialen Netzwerken

Diese Website enthält Links zu Profilen auf sozialen Netzwerken wie Instagram, Facebook oder TikTok.

Bei einfachen Verlinkungen wird erst dann eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt, wenn Sie den entsprechenden Link anklicken. Anschließend gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Für die Datenverarbeitung auf der anschließend aufgerufenen Plattform ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

16. Sicherheitsmaßnahmen und Wordfence

Zum Schutz der Website vor Angriffen, Schadsoftware, unbefugten Anmeldeversuchen und sonstigem Missbrauch werden Sicherheitslösungen wie Wordfence und Limit Login Attempts Reloaded eingesetzt.

Wordfence wird angeboten von:

Defiant, Inc.
1700 Westlake Ave N, Suite 200
Seattle, WA 98109
USA

Im Rahmen der Sicherheitsprüfung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,
• aufgerufene URL,
• Zeitpunkt des Zugriffs,
• HTTP-Header,
• Browser- und Geräteinformationen,
• fehlgeschlagene Anmeldeversuche,
• Benutzername bei Anmeldeversuchen,
• sicherheitsrelevante Anfrageinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Website, der auf ihr gespeicherten Daten und der technischen Infrastruktur.

Daten können an Defiant in die USA übermittelt werden. Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere eines Angemessenheitsbeschlusses, einer gültigen Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen:

17. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies zur Bearbeitung einer Anfrage, Durchführung einer Fahrt, Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zum sicheren technischen Betrieb der Website erforderlich ist.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

• Hosting- und IT-Dienstleister,
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister,
• Sicherheitsdienstleister,
• Steuerberater und sonstige beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater,
• Behörden und öffentliche Stellen bei bestehender gesetzlicher Verpflichtung,
• Krankenkassen oder andere Kostenträger, wenn dies für eine bestätigte Abrechnung erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden soweit erforderlich Verträge über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

18. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Diensten international tätiger Anbieter kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, einer gültigen Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission erfolgen.

Trotz dieser Garantien können bei einer Verarbeitung in Drittstaaten Risiken bestehen, insbesondere aufgrund möglicher Zugriffsrechte staatlicher Stellen.

19. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Anfrage- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen können entsprechend den gesetzlichen Vorgaben sechs, acht oder zehn Jahre aufbewahrt werden. Sicherheitsprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erkennung und Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

20. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

21. Widerspruchsrecht

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

22. Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs aufgrund der Einwilligung erfolgt ist.

Einwilligungen zu Cookies und eingebundenen Diensten können über die Cookie-Einstellungen der Website geändert oder widerrufen werden.

23. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Baden-Württemberg ist zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart

Telefon: +49 711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

24. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

25. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: 10. Oktober 2026